Цифровые решения для бизнеса
Без цифровых технологий не обходится ни одна современная компания. Программы для бизнеса автоматически обрабатывают заказы, формируют документы, рассылки, отправляют уведомления, отвечают на вопросы пользователей. Так компания улучшает клиентский опыт, согласует работу между отделами, ускоряет торговлю. И это лишь малая часть того, чем цифровые технологии полезны бизнесу.
Что дает оцифровка бизнеса?
Компании, которые проведут оцифровку, смогут улучшать ключевые бизнес-процессы,
повышать качество сервиса и выделять средства на развитие и расширение.
Как мы работаем
Мы выработали определенный порядок шагов, которые позволяют получить максимум за короткое время,
не бегая кругами вокруг одного и того же вопроса.
Брифинг
Мы инициируем первичную встречу, которая может проходить как онлайн, так и офлайн, чтобы лучше понять ваш запрос, выявить возможные проблемы и узнать ваши пожелания относительно реализации проекта.
На основе этой информации составляем первичный устав проекта, проводим анализ конкурентов (если это необходимо), разрабатываем прототип-решения и представляем вам результат, чтобы убедиться, что мы правильно понимаем друг друга и данное решение подходит именно вам.
Анализ бизнес-процессов или детальный анализ потребности
На основании результатов данного процесса мы выявляем реальные потребности и точки автоматизации для получения максимального эффекта. Вы увидите не только возможности усилить свой бизнес, но и места, несущие в себе наибольший риск.
Совместно с Вами мы выстроим оптимальный путь.
Минимизация рисков
Каждый бизнес стремится развиваться как можно быстрее, но в этой спешке упускаются различные мелочи, которые рано или поздно приведут к проблемам. Какие-то из них будут едва заметны, другие же могут привести к катастрофе.
На основе проведенного анализа мы составим реестр выявленных рисков, проведем их оценку и предложим подходы по работе с ними.
Часть рисков можно принять как незначительные. По другим необходимо разрабатывать регламенты для снижения вероятности последствий. Но часть рисков необходимо проработать детально и исключить возможность их наступления.
Разработка и внедрение программ
На данном этапе наша цель заключается в постепенной интеграции продукта в повседневное использование клиентом и пользователей.
Мы передаем вам все необходимые документы по проекту и начинаем поэтапное внедрение, обучение пользователей, собирая обратную связь и исправляя обнаруженные ошибки. Одновременно мы разрабатываем понятную и полезную документацию по использованию программ.
Анализ результатов
По окончанию нашей работы мы всегда проводим анализ результатов. Мы изучаем как сам процесс внедрений для повышения своей эффективности, так и эффект от реализации задач.
Этот подход позволяет бизнесу сопоставить плановый и фактический эффект, на основе чего скорректировать дальнейшую стратегию.
Дальнейшее сопровождение
При необходимости….
Наши услуги
Мы предлагаем внедрение как готовых решений, так и индивидуальную разработку с нуля
Разработка с “нуля”
Изучим ваш бизнес и подготовим персональное решение для ваших нужд
Внедрение готового решени
Интегрируйте CRM Битрикс24 и трансформируйте свой бизнес. Воспользуйтесь преимуществами ведущей CRM-системы в России и повысьте эффективность вашего бизнеса.